Как мне получить возмещение от Microsoft?

Чтобы запросить возврат или обмен: Войдите в историю заказов и выберите Запросить возврат. Если вы не видите запрос на возврат, возможно, ваш товар не подлежит возврату. Для получения подробной информации о политике возврата и возмещения см. Условия продажи Microsoft.

Как мне отменить подписку Microsoft и получить возмещение?

Перейдите на страницу «Услуги и подписки» для своей учетной записи. Выберите «Управление» рядом с подпиской, которую вы хотите отменить. В разделе "Настройки оплаты" выберите "Отмена". Если вы имеете право на возмещение, вам будет предложено выбрать между не списывать деньги с моей подписки снова или прекратить сейчас и получить возмещение.

Как мне получить возмещение от Office 365?

На странице «Услуги и подписки» найдите подписку, которую хотите отменить, и выберите «Отмена». ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы имеете право на возмещение, вы увидите вариант его получения. Если вы выберете этот вариант, ваш доступ к Office и службам, включенным в вашу подписку, немедленно прекратится.

За что Microsoft взимает с меня плату?

Плата может взиматься за подписку Microsoft с регулярным выставлением счетов, например Xbox, Office или OneDrive, которой владеете вы или член семьи, или за недавнюю бесплатную пробную подписку, которая превратилась в платную подписку.

Как я могу получить возмещение за Windows 10?

Чтобы запросить возврат средств, войдите в свою учетную запись Microsoft. Оттуда перейдите в раздел «Оплата и выставление счетов» и откройте историю заказов. После этого выберите приложение или игру и нажмите «Запросить возврат».

Сколько времени нужно, чтобы получить возмещение от Microsoft?

Возврат средств обычно осуществляется в течение 3–5 рабочих дней после того, как мы получим ваш товар и сочтем его подходящим для возврата. Возврат применяется к первоначальному способу оплаты. Вы можете увидеть статус возврата на странице истории заказов (подробнее).

Почему я не могу отменить подписку Microsoft?

Устранение проблем, если вы не можете отменить подписку

Убедитесь, что вы вошли в учетную запись Microsoft, которую использовали при покупке подписки. Если вы видите Включить регулярное выставление счетов вместо «Управление», ваша подписка истечет в дату, указанную для вашей подписки, и вам больше ничего делать не нужно.

Что произойдет, если вы откажетесь от Office 365?

Если вы отмените свою ежемесячную подписку, она будет отключена немедленно (в день отмены). Это означает, что ваши пользователи немедленно теряют доступ к ресурсам Microsoft 365, и только администраторы имеют доступ к данным в течение следующих 90 дней.

Почему Xbox взимает с меня 9,99 в месяц?

С вас может взиматься плата за подписку Xbox Live Gold, потому что цена составляет 9,99 доллара США + налог. Я бы предложил настроить обратный звонок из службы поддержки клиентов Xbox, предоставить им номер своей дебетовой карты, с которой взимается плата, и посмотреть, смогут ли они отменить подписку за вас.

Почему Microsoft взимала с меня дважды?

Если вам выставили двойной счет, вам нужно будет обратиться в службу поддержки, чтобы отменить платеж. Это должно быть возмещение, потому что в их системе нет средств, необходимых для перевода платежа на баланс вашей учетной записи Microsoft — по крайней мере, пока.

Почему Microsoft взимает 99 долларов?

99 долларов США — это цена подписки на Office 365 для дома. Чтобы установить 365 на другое устройство, просто войдите в свою учетную запись Microsoft, перейдите на страницу «Установки» на компьютере, на который вы хотите установить, и выберите «Установить Office». . … На этой странице представлен обзор лицензий и / или подписок, связанных с вашей электронной почтой.

Имеется ли право на возврат средств за Minecraft?

Возврат средств за Minecraft: Java Edition

Мы можем предложить возврат средств в следующих ситуациях, если вы обратитесь в службу поддержки Mojang в течение 15 дней с момента покупки: Если вы совершили повторную покупку. Если покупка была совершена без вашего разрешения. Если вы не можете играть в свою игру после посещения наших ресурсов технической поддержки.

Как мне вернуть основную породу?

Вот шаги:

1. Перейдите на страницу своей учетной записи Microsoft и войдите в систему.
2. Выберите «Оплата и выставление счетов» в верхнем меню.
3. Выберите историю заказов.
4. Найдите купленную игру Minecraft и нажмите кнопку Request a Refund.
5. В раскрывающемся меню выберите причину возврата игры.
6. Запишите любую дополнительную информацию в текстовое поле.

Как мне вернуть деньги за Cyberpunk 2077?

Клиенты могут написать CD Projekt Red по электронной почте, если у них возникнут проблемы с получением возмещения от Steam. Amazon: гигант онлайн-торговли будет принимать возвраты открытых игр Cyberpunk 2077 до 21 декабря 2020 г. Обратитесь в службу поддержки клиентов для получения помощи онлайн или по телефону (888) 280-4331.